استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء على المدى الطويل 11 من أهم مقاييس الاحتفاظ بالعملاء تحتاج إلى معرفتها يساعدك تتبع وقياس مقاييس الاحتفاظ الخاصة بك على تهيئة علامتك التجارية لتحقيق النجاح.فأنت تحتاج إلى فهم كيفية تتبع وقياس بعض مقاييس الاحتفاظ الرئيسي... 23/05/2024
أهم استراتيجيات تموضع العلامة التجارية، وكيف تختار الاستراتيجية الأنسب لعلامتك كنا قد تحدثنا سابقاً في مجموعةٍ مقالاتٍ عن تموضع العلامة التجارية وأهميته ودوره في حجز مكانٍ لعلامتك في سوق المنافسة، كما ذكرنا أهم الاستراتيجيات المتبعة لمَوضَعة العلامة التجارية (رابط المقال الثاني)... 23/05/2024
إكتشاف تيك توك كأداة إعلانية فعالة في خضم عالم التسويق الرقمي المتسارع، تُبرز منصة تيك توك كأداة تسويقية فعالة تُسهم في تميز العلامات التجارية. ولقد حظيت بتجربة فريدة من نوعها خلال مشاركتي في فعالية تيك توك بدبي (الإمارات العربية المتح... 02/02/2024
من هو العميل المتكرر ولماذا يتميز بالربحية العالية؟ من هو العميل المتكرر ولماذا يتميز بالربحية العالية لنفترض أنك لاحظت أن نشاطك التجاري لم ينجح في اجتذاب العديد من العملاء الجدد كما توقعت، وأنت ترغب الآن في تغيير ذلك. حسنًا، هل تعلم أن إحدى أكثر الطرق... 27/01/2024
ما هو استهداف السوق، وما هي أهميته؟ إن كنت صاحب عملٍ وتعتقد أنك تستطيع تلبية احتياجات جميع المستخدمين على اختلاف شرائحهم وفئاتهم، فيؤسفني إخبارك بأنه عليك إعادة التفكير مجدداً، إذ أن استهداف السوق يتطلب تقسيمه أولاً إلى شرائح (رابط مقال... 27/01/2024
أنواع تموضع العلامات التجاية في عالم الأعمال، مجرد اختلافك عن منافسيك ليس كافياً لتخرج منتصراً من حلبة المنافسة، فالأمر يتطلب أكثر من مجرد كونك لا تشبههم، كفعل شيء غير اعتياديٍّ وغير مسبوقٍ للفوز بالحصة الأكبر من سوق المنافسة ومَ... 26/01/2024
ما هو نموذج STP للتسويق؟ إن كنت تملك شركةً أو علامةً تجارية، فإيجاد الخطة التسويقية المناسبة لعملك هي أحد أهم العوامل التي تؤثر مباشرةً على مدى نجاحك أو فشلك في سوق المنافسة. يمكّنك نموذج STP للتسويق من معرفة عملائك وتصميم خط... 26/01/2024
أهمية نموذج STP، وكيفية تصميم استراتيجية تسويق تعتمد عليه إن كنت مالك شركةٍ أو تدير علامةً تجارية، فلعلك تعلم أنه من غير الممكن تصميم منتجٍ يخدم كل أنواع العملاء وجميع شرائهم. تأتي هنا أهمية نموذج STP الذي يعد إطار عملٍ يساعد في تبسيط عملية تقسيم السوق إلى ش... 26/01/2024
كيف تحدد شريحة السوق المناسبة لعلامتك التجارية؟ تحدثنا في مقالنا السابق عن تقسيم السوق وكيف يمكن لعلامتك التجارية الاستفادة منه في تصنيف عملائك المحتملين إلى شرائح متشابهةٍ فيما بينها بناءً على مجموعةٍ من العوامل المشتركة وأنماط التشابه فيما بينهم ... 26/01/2024
تقسيم السوق، أنواعه، وكيفية الاستفادة منه عندما ترغب بالتخاطب مع جماهيرك سواءً لتوجيه رسالةٍ لهم أو لاستهدافهم بإعلانٍ ما أو لإعلام العملاء المحتملين بوجودك ضمن سوق المنافسة، فمن الأفضل أن يكون جمهورك المستهدف محددًا وضيقًا قدر الإمكان لضمان ... 26/01/2024
التسويق في 2024: الدور المتنامي للاستدامة وتحليل البيانات والذكاء الاصطناعي تعيش صناعة التسويق تحولات سريعة ومتسارعة مع تقدم التكنولوجيا وتغيّر سلوكيات المستهلكين. في عام 2024، نتوقع أن تشهد اتجاهات التسويق تطورًا مهمًا يتضمن التسويق الأخلاقي وتشجيع المنتجات والخدمات التي تحت... 31/12/2023
كيف يمكنك استخدام ChatGPT في نقل عملك إلى مستوى جديد؟ أصبحت التكنولوجيا في السنوات القليلة الماضية لاعبًا حتميًا وحاسمًا في انطلاق واستمرارية وتطور أي نوعٍ من الأعمال، إذ ساعدت الشركات الكبيرة والناشئة على حد سواء في تحقيق أهدافها من خلال تبسيط العمليات ... 07/04/2023